Política de devoluções e reembolsos
Política de devoluções e reembolsos: Você tem o direito de cancelar seu pedido no prazo de 30 dias sem fornecer qualquer motivo para fazê-lo. O prazo para o cancelamento de um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu a mercadoria ou em que um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tome posse do produto entregue. Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara. Pode informar-nos da sua decisão através do e-mail fabiomoraisfs@gmail.com Nós o reembolsaremos em até 30 dias a partir do dia em que recebermos a mercadoria devolvida. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso. Condições para devoluções: Para que as mercadorias sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que: Os bens foram adquiridos nos últimos 30 dias Os bens estão na embalagem original As seguintes mercadorias não podem ser devolvidas: O fornecimento de bens feitos à sua medida ou claramente personalizados. O fornecimento de bens que, pela sua natureza, não podem ser devolvidos, por exemplo, bens que se deterioram rapidamente ou cuja data de caducidade já passou. O fornecimento de mercadorias que não são adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e foram abertas após a entrega. O fornecimento de bens que, após a entrega, pela sua natureza, se encontrem indissociavelmente misturados com outros bens. Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério. Devolução de mercadorias Você é responsável pelo custo e risco de devolver as mercadorias para nós. Deverá enviar a mercadoria para a seguinte morada: tudo em um Não nos responsabilizamos por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real da mercadoria ou prova de devolução recebida. Presentes: Se as mercadorias foram marcadas como presente quando compradas e enviadas diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você. Se as mercadorias não foram marcadas como um presente quando compradas, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador. Contate-nos Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo O WhatsApp (11) 9-5253-5220
.